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Die Papaya Tours GmbH ist einer der führenden Reiseveranstalter für unvergessliche Erlebnisreisen nach Lateinamerika mit aktueller Ausweitung des Angebotes nach Asien. Unter Berücksichtigung der Werte eines nachhaltigen Tourismus, möchten wir unsere Kunden an unserer Freude und Leidenschaft teilhaben lassen und ihnen einen kontrastreichen Kontinent mit seinen stolzen Kulturen, fröhlichen Menschen und einmaligen Naturerlebnissen ganz authentisch näher bringen.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Kundenberatung & Verkauf (hauptsächlich Telefon & E-Mail)
  • Angebotserstellung & Kalkulation von Individualreisen
  • Buchung und Abstimmung aller Leistungen mit unseren Zielgebietsagenturen
  • Reservierung und Abwicklung aller Flugleistungen
  • Operative Tätigkeiten von Rechnungsstellung über Controlling bis zur Erstellung von Reiseunterlagen
  • Nachbearbeitung der Reise und Kundenpflege
  • Kreatives Mitdenken bei Produktentwicklungen und Leistungsverbesserungen
  • Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen
  • Einbindung in das Qualitätsmanagement
  • Teilweise Webpage – und Instrumentenpflege und -optimierung

Profil
  • Sie haben eine fundierte touristische oder akademische Ausbildung
  • Sie haben bereits mind. 2 Jahre Berufserfahrungen bei einem Reiseveranstalter oder einer Incoming-Agentur gesammelt, vorzugsweise in der Kundenberatung!  
  • Sie haben sehr gute Asien – Destinationskenntnisse
  • Sie sind zielorientiert, belastbar, flexibel, teamorientiert, offen und ehrlich
  • Sie zeichnen sich durch Ihr Organisationstalent, eine strukturierte Arbeitsweise und Ihre Liebe zum Detail aus
  • Sie sind selbstbewusst und serviceorientiert im Umgang mit Kunden und haben Freude am Verkauf 
  • Sie sind fit im Umgang mit dem PC und den MS Office Produkten
  • Sie können sich sicher und selbstverständlich im Internet bewegen
  • Sie verfügen über gute Englischkenntnisse 

 


Wir bieten
  • Ein breit gefächertes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Teamevents 
  • Betriebliche Sozialleistungen
  • Sorgfältige Einarbeitung
  • Raum für kreative Ideen & selbständiges Arbeiten
  • Vergünstigung bei Reisen in unsere Destinationen